Ai sensi del D. Lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”) tutti i prodotti in vendita sono coperti dalla Garanzia Legale di 24 mesi. Questa garanzia copre i difetti di conformità che si manifestano entro due anni dalla data di consegna del prodotto.
La garanzia copre i costi di riparazione o sostituzione del prodotto nel caso in cui si verifichi un difetto di conformità. Il consumatore ha il diritto di richiedere la riparazione o la sostituzione del prodotto, a meno che ciò non sia impossibile o eccessivamente oneroso per il venditore.
La garanzia non copre i danni causati dall’usura normale, dall’uso improprio o dalla negligenza del consumatore. Inoltre, la garanzia può essere invalidata se il prodotto è stato aperto o riparato da persone non autorizzate.
Per usufruire della garanzia, il consumatore deve presentare una richiesta al venditore entro due mesi dalla scoperta del difetto di conformità. Il venditore è tenuto a rispondere entro 30 giorni dalla presentazione della richiesta.
Se il venditore non risponde entro il termine di 30 giorni o se la riparazione o la sostituzione del prodotto non sono possibili o eccessivamente onerose, il consumatore ha il diritto di richiedere una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.
È importante conservare la fattura o lo scontrino d’acquisto, in quanto sarà richiesta come prova di acquisto in caso di richiesta di assistenza in garanzia.
Quanto dura la garanzia del monopattino Xiaomi?
La garanzia del monopattino Xiaomi, chiamato Electric Scooter, è di 2 anni. Questa è una garanzia limitata offerta da Xiaomi per i loro prodotti Eco. Altri prodotti che rientrano nella stessa categoria e hanno una garanzia di 2 anni includono il Mi Box, la lampada intelligente e la Mi Band. La garanzia limitata di Xiaomi copre eventuali difetti di fabbricazione o problemi che possono verificarsi durante l’uso normale del prodotto. In caso di problemi durante il periodo di garanzia, è possibile contattare l’assistenza clienti di Xiaomi per richiedere assistenza o riparazione del monopattino.
Quanto dura la garanzia di un monopattino?
La durata della garanzia di un monopattino è di 24 mesi dalla data di acquisto. Questo significa che se il monopattino presenta difetti di conformità durante questo periodo, il consumatore ha il diritto di richiedere la riparazione o la sostituzione gratuita del prodotto. È importante notare che la garanzia si applica solo ai difetti di conformità e non copre danni causati da un uso improprio o dall’usura normale del monopattino.
Inoltre, per i prodotti per i quali il cliente ha richiesto la fattura, la durata della garanzia è ridotta a 12 mesi. È quindi consigliabile conservare la ricevuta o la fattura d’acquisto come prova di garanzia.
Durante il periodo di garanzia, il consumatore ha il diritto di rivolgersi al venditore o al produttore per richiedere assistenza e riparazione. Se il problema non può essere risolto entro un periodo ragionevole, il consumatore può richiedere un rimborso o uno sconto sul prezzo di acquisto.
È importante leggere attentamente i termini e le condizioni della garanzia fornita dal produttore o dal venditore per conoscere esattamente quali difetti sono coperti e quali esclusioni potrebbero essere presenti. In caso di dubbi o domande, è consigliabile contattare direttamente il venditore o il produttore per ottenere chiarimenti.
Domanda: Come funziona la garanzia Xiaomi?
La garanzia Xiaomi offre agli acquirenti la possibilità di ricevere assistenza gratuita nel caso in cui si verifichi un problema con il proprio dispositivo durante il periodo di garanzia. Questo significa che se l’apparecchio acquistato presenta un difetto di fabbricazione o un problema di funzionamento, Xiaomi si impegna a ripararlo senza alcun costo aggiuntivo per il cliente.
È importante sottolineare che la garanzia Xiaomi è valida solo per i difetti di fabbricazione e non copre danni causati dall’uso improprio o dalla manomissione del dispositivo. Inoltre, la garanzia non copre eventuali danni estetici o usura normale dell’apparecchio.
Per richiedere assistenza durante il periodo di garanzia, è necessario contattare il servizio clienti Xiaomi e fornire i dettagli del problema riscontrato. In alcuni casi, potrebbe essere richiesto di inviare il dispositivo difettoso per la riparazione o la sostituzione.
È importante ricordare che la garanzia Xiaomi non copre eventuali danni accidentali o causati da eventi esterni, come ad esempio la caduta del dispositivo o l’esposizione all’acqua. In questi casi, potrebbe essere necessario pagare una quota aggiuntiva per la riparazione o la sostituzione del dispositivo.
In conclusione, la garanzia Xiaomi offre ai clienti la tranquillità di poter usufruire di assistenza gratuita nel caso in cui si verifichi un problema durante il periodo di garanzia. Tuttavia, è importante leggere attentamente i termini e le condizioni della garanzia per comprendere esattamente quali sono i casi coperti e quali no.
Quanto dura la garanzia per lo Xiaomi?
La garanzia legale per i prodotti Xiaomi ha una durata di due anni dalla data di consegna del bene. Durante questo periodo, il consumatore ha il diritto di richiedere la riparazione o la sostituzione del prodotto in caso di difetti o malfunzionamenti non causati da un uso improprio o danni accidentali. In alcuni casi, potrebbe essere necessario contattare direttamente il produttore o il rivenditore autorizzato per avviare la procedura di assistenza. È importante conservare la fattura d’acquisto o lo scontrino fiscale come prova di acquisto e per poter usufruire della garanzia.
Durante i primi 12 mesi della garanzia, Xiaomi è tenuta a coprire tutti i costi di riparazione o sostituzione, inclusi i costi di spedizione. Tuttavia, dopo il primo anno, potrebbe essere richiesto al consumatore di coprire i costi di spedizione o di riparazione, a meno che il difetto non sia imputabile a un uso improprio o a danni accidentali. È importante sottolineare che la garanzia legale non copre i danni causati da un uso improprio, dalla manutenzione non corretta o da incidenti.
Inoltre, Xiaomi offre anche la possibilità di estendere la garanzia per alcuni dei suoi prodotti. Questa estensione può essere acquistata separatamente ed è valida dopo la scadenza della garanzia legale di due anni. I dettagli specifici sulla durata e sulle condizioni di questa estensione di garanzia possono variare a seconda del prodotto e della regione in cui viene acquistato. È consigliabile controllare le informazioni fornite dal produttore o dal rivenditore autorizzato per conoscere i dettagli specifici sulla garanzia e le opzioni di estensione disponibili per il prodotto Xiaomi che si desidera acquistare.